Business Development Associate

TỔNG QUAN CÔNG VIỆC

Nhân viên Phát triển kinh doanh (Business Development) đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và Weploy, tiếp cận và thuyết phục khách hàng tiềm năng (chủ yếu là khách hàng doanh nghiệp) trở thành người sử dụng dịch vụ của công ty.

NỘI DUNG CÔNG VIỆC

Tiếp nhận, sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ chiến dịch Marketing để trở thành khách hàng.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh.
Giới thiệu công ty và dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng
Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các ngách dịch vụ phù hợp.
Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ, tạo dựng lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp
Làm việc với đội ngũ phát triển sản phẩm để xây dựng các dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng
Chủ động tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới trên thị trường.
Báo cáo lên các cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh (trực tiếp/ gián tiếp) và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh dịch vụ

KPI CÔNG VIỆC:

Các KPI của phòng Business Development
Số khách hàng
Số lượng khách hàng đăng ký trên ứng dụng hàng tháng
Số lượng khách hàng xác thực thông tin/ ký hợp đồng hàng tháng
Tỉ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng sử dụng dịch vụ

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh hoặc các ngành tương tự
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên Phát triển kinh doanh hoặc các vị trí tương tự
Thành thạo các công cụ MS Office
Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý là một lợi thế
Hiểu rõ về các chỉ số đo lường hiệu quả kinh doanh
Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu
Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
Thành thạo các kĩ năng tổ chức công việc, quản lí thời gian
Tự tin chào hàng đến nhiều loại đối tượng khách hàng
Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ
Cởi mở tiếp thu các góp ý phản hồi
Kỹ năng làm việc nhóm